Política de Devoluções

Processamento e entrega

Seu cartão só será cobrado após o (s) item (ns) terem sido despachados. Os artigos com valor inferior a 75 € serão enviados por correio de primeira classe e os artigos com valor superior a 75 € serão enviados por correio registado.

Política de devolução

Assim que um pedido for processado e despachado, você tem 14 dias para nos informar sobre o reembolso solicitado e mais 14 dias para devolver o (s) item (ns)
Para ser elegível para um retorno, seu item deve ser usado na mesma condição em que você o recebeu.

REEMBOLSOS (SE APLICÁVEL)

Uma vez que a sua devolução seja recebido e inspecionado por nós, iremos enviar um e-mail para notificá-lo de que recebemos o seu artigo devolvido. Também o notificaremos da aprovação ou rejeição do seu reembolso
Se for aprovado, o seu reembolso será processado, e um crédito será aplicado automaticamente ao seu cartão de crédito ou método de pagamento original, dentro de um certo número de dias.

REEMBOLSOS ATRASADOS OU EM FALTA (SE APLICÁVEL)

Se ainda não recebeu um reembolso, primeiro verifique novamente a sua conta bancária.
Em seguida, entre em contacto com a sua empresa de cartão de crédito, pode levar algum tempo até que seu reembolso seja oficialmente publicado.
Depois, entre em contacto com o seu banco. Normalmente, há algum tempo de processamento antes de um reembolso ser lançado.
Se você fez tudo isso e ainda não recebeu o reembolso, entre em contato conosco pelo e-mail info@fullcirclehemp.com.

Todos os itens são elegíveis para reembolso, incluindo itens em promoção.

TROCAS (SE APLICÁVEL)

Nós apenas substituímos itens se eles estiverem com defeito ou danificados. Se precisar trocá-lo pelo mesmo item, envie-nos um e-mail para info@fullcirclehemp.com e envie seu item para: Tornant House, Dunlavin, Co. Wicklow, IE.

presentes

Se o item foi marcado como um presente quando comprado e enviado diretamente para você, você receberá um crédito de presente pelo valor do seu retorno. Uma vez recebido o item devolvido, um certificado de presente será enviado para você.

Se o item não foi marcado como um presente quando comprado, ou o doador de presentes recebeu o pedido enviado para você mais tarde, nós enviaremos um reembolso ao doador de presentes e ele informará sobre o seu retorno.

Envios

Para retornar seu produto, você deve enviar seu produto para:
Tornant House, Dunlavin, Co Wicklow, IE

O cliente será responsável por pagar os seus próprios custos de envio pelo retorno do seu artigo. Os custos de envio não são reembolsáveis. Se receber um reembolso, o custo de transporte de retorno será deduzido do seu reembolso.

Dependendo da região da sua morada, o tempo que pode demorar para que o seu produto trocado volte até si, pode variar.

Se enviar um artigo de valor acima de € 75, deverá considerar usar um serviço de transporte rastreável ou comprar um seguro de transporte. O Boho Temple não é responsável por garantir que recebemos com sucesso o seu artigo devolvido.